要介護認定を受けている方で在宅生活が困難な方、24時間介護サービスを必要とされている方々が入所できる施設です。（居室／4人部屋、個室）

【サービス内容】

・食事介助、口腔ケア、その他必要な介助をさせて頂きます。

・薬管理や必要な処置は、8時半から17時半看護師常駐、夜間は電話で対応します。

・お体の状態に合わせて、チェアーバス、ストレッチャー浴、一般浴を利用。
入浴時は必ずスタッフが見守ります。

・ボランティアの方々のご協力により四季折々の行事。ご家族の方もご参加頂けます。

・クラブ活動、お買い物会、幼稚園との交流会など様々な活動を行っています。

お問い合わせ

電話  ：048-876-1811

営業時間：8:30～19:00

（月～金、年末年始を除く）

メールでのお問い合わせは下記のアドレスへお願いします。
shibuyaen-0402@mx1.alpha-web.ne.jp

在宅で要支援、要介護の方が短期でご利用出来ます。ご希望の方は、担当の介護支援専門員(ケアマネジャー)にご相談ください。

【サービス内容】

・1泊からご利用頂けます。

・栄養バランスを考慮し一人一人に合わせた食事形態をご用意いたします。
季節感のある行事食もお楽しみください。

・介護職員が送迎いたします。

■送迎時間

1. お迎え：10:00 / お送り：14:00（しぶや苑発）
2. お迎え：14:00 / お送り：16:00（しぶや苑発）
※その他のお時間についてはご相談ください

お問い合わせ

電話  ：048-876-1811

営業時間：8:30～19:00

（月～金、年末年始を除く）

メールでのお問い合わせは下記のアドレスへお願いします。
shibuyaen-0402@mx1.alpha-web.ne.jp

介護を必要とされる方が、自宅で適切にサービスを利用できるように、ケアマネジャー（介護支援専門員）が心身の状況や生活環境、本人・家族の希望等を伺いながら、さまざまな介護サービスの連絡・調整などを行います。
まずはお電話で、お気軽にご相談下さい。相談は無料です。

【サービス内容】

・ケアマネジャー（介護支援専門員）が、心身の状況や生活環境、本人や家族の希望等に沿いケアプラン（居宅サービス計画）を作成します。

・介護サービスの連絡・調整介護サービス事業者との連絡・調整を行います。また、居宅介護支援事業所では、本人や家族の代わりに、要介護認定や更新認定の申請手続きを行います。

・基本的に利用料なし。介護保険で全額が支払われます。

・個人情報保護を厳守します。

お問い合わせ

電話  ：048-876-1811

営業時間：8:30～19:00

（月～金、年末年始を除く）

メールでのお問い合わせは下記のアドレスへお願いします。
shibuyaen-0402@mx1.alpha-web.ne.jp

さいたま市より委託を受け、地域で暮らす高齢のみなさんの、介護・福祉・医療に関するさまざまな相談を受け付けております。まずはお電話で、お気軽にご相談下さい。相談は無料です。

よくあるご質問

Q.介護保険申請をしたいが、区役所まで行くことができません。

A.職員が訪問し、代行で申請の手続きを行うことができます。

Q.どんな人がいるのですか？

A.保健師・看護師・主任ケアマネジャー・社会福祉士等専門知識を持ったスタッフがいます。

Q.相談はどのような形で行っていますか？

A.まずはお電話で。職員がお伺いしてお話を伺うこともできます。

Q.相談したことは秘密にしてほしいのですが。

A.もちろん秘密は守ります。匿名の相談も受け付けています。

Q.自分や家族のことだけですか？

A.近隣の方の相談や心配事も大丈夫です。悪質な訪問販売や住宅リフォームの被害にあった時や、成年後見制度のご相談も受け付けています。※市や関係機関と協力し高齢者への虐待防止、早期発見・対応に努めています。

Q.夫の介護で疲れてしまいどうしていいのかわかりません。

A.一人で抱え込まず、どんなことでも相談してください。介護者サロンを開催し介護者同士の交流も図っています。

※介護者サロンは、介護の悩みなどを自由に話ができ、介護している方々の情報交換の場になっています。隔月で行っていますので、日程はお電話でお問合わせください。

■認知症サポーター養成講座を開催

認知症を正しく理解し、認知症の人やご家族の身近な理解者、見守りの担い手として自分のできる範囲で応援してみませんか？
シ二アサポートセンターでは自治会や公民館などで介護保険の説明や認知症に関する講座などを開催しています。みなさんの地域にお伺いしますので、お電話下さい。

■担当地域

さいたま市緑区（大牧・大間木・大谷口・下山口新田・太田窪1・3丁目・中尾・蓮見新田・原山1～4丁目・東浦和1～9丁目）

お問い合わせ

電話  ：048-876-1770

営業時間：8:30～17:30

（月～金、年末年始を除く）

メールでのお問い合わせは下記のアドレスへお願いします。
shibuyaen-0402@mx1.alpha-web.ne.jp(代表)